В связи с крайне неспокойной обстановкой в городе, временно будет изменен график работы Центра обслуживания абонентов ГУП ДНР «РОС», расположенный по адресу: г. Горловка, пр. Победы, 31А.
С 21 января 2025 года до особого распоряжения обратиться в Центр обслуживания абонентов по указанному адресу можно будет с 08:00 до 16:30, без перерыва и выходных дней.
Также напоминаем, некоторые вопросы вы можете решить удаленно:
- в личном кабинете абонента; (http://my.phoenix-dnr.ru/login)
- через Tg-бот «Мой Феникс» (https://t.me/myphoenix_bot);
- через VK-бот (http://vk.com/phoenix_071) (пожалуйста, следуйте инструкции. Сообщения, направленные вами без подключения оператора, ИИ не распознаются);
- по электронной почте (Info@phoenix-dnr.ru);
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС» (https://phoenix-dnr.ru/contacts-conditions.php);
- через Платформу обратной связи;
- посредством обращения к операторам информационно-справочного центра (линия 411).
Берегите себя!
С заботой, ваш «Феникс».
Источник: Министерство связи ДНР
Фотографии
